沈陽環(huán)宇兄弟保鏢公司提供全國(guó)保鏢服務(wù)

一、服務(wù)對(duì)象

企業(yè)客戶

為企業(yè)高管提供VIP護(hù)衛(wèi)服務(wù)，保護(hù)其在商務(wù)出行、參加會(huì)議、商務(wù)談判等活動(dòng)中的人身安全。例如，在企業(yè)高管前往外地參加重要商務(wù)會(huì)議時(shí)，保鏢負(fù)責(zé)從出發(fā)地到會(huì)議地點(diǎn)的全程安全保障，包括機(jī)場(chǎng)接送、酒店到會(huì)場(chǎng)的護(hù)送等。

針對(duì)企業(yè)面臨的危機(jī)情況，如經(jīng)濟(jì)糾紛、重組并購(gòu)等過程中的安全問題，通過談判、調(diào)查取證、情報(bào)收集、法務(wù)協(xié)助等合法手段為企業(yè)有效解決危機(jī)，保障企業(yè)人員和資產(chǎn)安全 。

個(gè)人客戶

為高凈值人士、明星、政要等提供個(gè)性化的私人保鏢服務(wù)。私人保鏢可提供24小時(shí)貼身保護(hù)，無論是在公共活動(dòng)、私人聚會(huì)還是日常出行等場(chǎng)合，確?？蛻舻膫€(gè)人安全和財(cái)產(chǎn)安全 。

為女性客戶提供女子保鏢服務(wù)，滿足女性在特殊情況下對(duì)于安全保護(hù)的需求，例如女性客戶單獨(dú)出行、參加活動(dòng)等情況時(shí)的安全保障 。

二、服務(wù)類型及細(xì)則

（一）隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)

警戒保護(hù)

保鏢員根據(jù)合同約定對(duì)護(hù)衛(wèi)對(duì)象進(jìn)行警戒、保護(hù)，保證其人身及財(cái)產(chǎn)安全。在護(hù)衛(wèi)過程中，保鏢需時(shí)刻保持警惕，對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在危險(xiǎn) 。

出行護(hù)衛(wèi)

在客戶外出時(shí)，無論是步行還是乘車，保鏢都要提供安全護(hù)衛(wèi)。對(duì)于步行出行，保鏢要保持合適的距離跟隨客戶，同時(shí)觀察周圍人群動(dòng)態(tài)；對(duì)于乘車出行，保鏢要對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查，確保車輛性能良好且無安全隱患，在行車過程中注意周圍交通情況，防范可能的襲擊或危險(xiǎn)。

（二）臨時(shí)保鏢服務(wù)

人員派遣

公司人員充足，可根據(jù)客戶需求，在全國(guó)范圍內(nèi)派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的保鏢人員。在沈陽區(qū)域1 - 2小時(shí)內(nèi)，遼寧省范圍內(nèi)3 - 6小時(shí)能派遣保鏢到位。例如，客戶臨時(shí)通知需要保鏢參加一個(gè)即將開始的私人聚會(huì)，公司能夠快速響應(yīng)并安排合適的保鏢到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

任務(wù)執(zhí)行

保鏢到達(dá)任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)后，迅速了解任務(wù)環(huán)境和客戶需求，為客戶在活動(dòng)期間提供個(gè)人安全和財(cái)產(chǎn)安全保障。如在公共活動(dòng)中的入會(huì)安檢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、貴重物品護(hù)送、指定對(duì)象接送等工作，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。

（三）家庭保鏢服務(wù)

安全保護(hù)

提供24小時(shí)不間斷的貼身保護(hù)，確保雇主及其家人的人身安全。保鏢要熟悉雇主家庭的居住環(huán)境，制定相應(yīng)的安全防范措施，包括對(duì)住宅周邊環(huán)境的巡查等 。

住所安保

對(duì)雇主的住所進(jìn)行安全檢查，包括門窗的安全性、監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況等。設(shè)置防范措施，如安裝額外的安全防護(hù)裝置，制定訪客出入登記制度等，保障家庭居住環(huán)境的安全 。

（四）特殊情況保鏢服務(wù)

經(jīng)濟(jì)糾紛保鏢保護(hù)服務(wù)

幫助當(dāng)事人解決經(jīng)濟(jì)糾紛并維護(hù)其合法權(quán)益，同時(shí)保護(hù)雇主人身安全。在整個(gè)過程中，保鏢要嚴(yán)守保密承諾，確保當(dāng)事人的隱私和商業(yè)機(jī)密不被泄露 。

離婚糾紛保鏢保護(hù)服務(wù)

為涉及離婚糾紛的個(gè)人提供安全保障和協(xié)助。由于離婚糾紛可能涉及情感沖突、財(cái)產(chǎn)分割等復(fù)雜情況，保鏢要確?？蛻粼谶@個(gè)過程中的人身安全，避免可能的傷害事件發(fā)生 。

三、保鏢團(tuán)隊(duì)要求

人員選拔

保鏢團(tuán)隊(duì)經(jīng)過嚴(yán)格篩選，成員具備良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和職業(yè)道德。要求保鏢有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠在各種復(fù)雜情況下保護(hù)客戶安全。

培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)訓(xùn)練，包括但不限于安全防范技能、格斗技能、應(yīng)急處理能力、禮儀規(guī)范等方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)不斷提高保鏢從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，確保其能夠有效地履行保護(hù)客戶安全的職責(zé)。

四、服務(wù)流程

需求溝通

客戶通過電話或其他方式聯(lián)系公司，提出保鏢服務(wù)需求。公司客服人員與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通，了解客戶的具體情況，如服務(wù)對(duì)象、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、特殊需求等。

方案制定

根據(jù)客戶需求，公司制定個(gè)性化的保鏢服務(wù)方案。方案包括保鏢人員的配備、服務(wù)流程、安全防范措施等內(nèi)容，并提交給客戶審核。

合同簽訂

客戶對(duì)服務(wù)方案滿意后，雙方簽訂正式的保鏢服務(wù)合同。合同明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、保密條款等重要內(nèi)容。

服務(wù)實(shí)施

按照合同約定，公司派遣保鏢團(tuán)隊(duì)為客戶提供服務(wù)。在服務(wù)過程中，公司對(duì)保鏢團(tuán)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)反饋

服務(wù)結(jié)束后，環(huán)宇兄弟沈陽保鏢公司向客戶征求服務(wù)反饋意見，對(duì)服務(wù)過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，以便在未來的服務(wù)中提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。