一、守護崗職責
1.保安員通過對特定的目標進行看護和守衛(wèi),保衛(wèi)客戶安全。
2.維護守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序。及時制止無關人員進入守衛(wèi)范圍。
3.做好防火、防盜、防搶、防爆炸、防治安災害事故等工作。
二、上崗工作準備
1.擔任守護任務的保安員要按規(guī)定著裝,攜帶經公安機關批準使用的防護用具。
2.根據需要攜帶對講機。
3.備有《保安守護崗執(zhí)勤工作記錄》。
三、守護勤務實施
1.固定崗位。嚴格檢查進出守護區(qū)域的人員及車輛,維護秩序,保衛(wèi)目標的安全。
2.移動崗位。反復巡查,消除守護區(qū)域內的安全隱患,保衛(wèi)目標安全。
3.瞭望崗位。觀察守護區(qū)域內及周圍的情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況立即向客戶單位報告,并采取相應措施保障目標安全。
四、緊急情況處置
1.遇有無關人員違反規(guī)定欲進入守護區(qū)域時,應進行勸阻;對不聽勸阻的,應堅決制止并迅速報告客戶單位或有關部門處理。
2.遇有無證車輛,欲進入守護區(qū)域時,應示意停車,對不聽指揮強行闖入的,應立即報告客戶單位或有關部門,并記下車型、牌號、顏色等特征。
3.發(fā)現(xiàn)不法侵害行為,應立即采取措施堅決制止,并將不法行為人送交客戶單位或公安機關。做好現(xiàn)場保護工作。
4.發(fā)生火災、爆炸等災害事故,應立即報警,并及時通知客戶單位。采取積極措施防止事態(tài)擴大,協(xié)助搶救受傷人員,并做好現(xiàn)場保護工作。
五、勤務工作制度
(一)交接班制度
1.保安員要嚴格遵守交接班制度,按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的,必須提前辦理請假手續(xù)。
2.上崗前的準備工作。接班人員做好上崗準備,按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤用品,準時接班。
3.交班。接班人員到達崗位后,交接時雙方先行敬禮,然后邊注意觀察,邊做交接班事宜。
4.交班人員應告知本班發(fā)生的情況和處理結果,并交代需要繼續(xù)辦理的事項。
5.移交勤務登記簿,雙方簽字備查。
6.接班者未到或未辦理交接班手續(xù),當班者不能離開。
(二)請示報告制度
1.保安員遇緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領導和公安機關等有關部門請示、報告。
2.對客戶單位、上級領導及公安機關等部門有關處置緊急情況的工作指示,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結果要及時反饋,并做詳細記錄。
(三)勤務檢查制度
1.駐勤單位保安組織負責人或指定勤務檢查人員,對保安員執(zhí)勤情況進行檢查。勤務檢查的內容以保安員履行崗位職責的情況為主。
2.對勤務檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和處理結果,應做好記錄,重要問題應及時向上級匯報。
(四)勤務登記制度
1.勤務登記由當班人員負責記錄。
2.主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生和處理的問題,記錄必須清晰、準確,不得隨意涂改,并妥善保管。
六、崗位工作要求
1.執(zhí)行守護任務的保安員,應熟悉有關制度、規(guī)定及準許出入守護區(qū)域的手續(xù)和證件。
2.熟悉崗位周圍的地形、地物及設施,熟悉應急設備的位置、性能和使用方法。
3.熟記與有關部門、人員的聯(lián)系方式。
4.熟練掌握處置一般問題和緊急情況的方法,自身解決不了的,及時、準確報告。