安全技術(shù)防范是以防范技術(shù)為先導(dǎo),以人力防范為基礎(chǔ),以技術(shù)防范和實體防護為手段,所建立的一種由探測、延遲、反應(yīng)有序結(jié)合的安全防范體系。它是以預(yù)防損失和預(yù)防犯罪為目的一項社會公共安全業(yè)務(wù)。對于保安服務(wù)業(yè)來說,安全技術(shù)防范就是利用防范技術(shù)為客戶單位提供安全服務(wù)。
一、技術(shù)防范服務(wù)內(nèi)容
1.保安員通過運用科技手段和設(shè)備,為客戶指定的區(qū)域和目標,設(shè)計、安裝各種報警器材并定期維護,提供接警、先期處警和其他相關(guān)的技防服務(wù)業(yè)務(wù),保護客戶安全。
2.防止客戶單位遭受不法侵害。
3.接到入網(wǎng)客戶的報警信息,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場進行先期處置。
4.對正在發(fā)生的不法侵害行為,應(yīng)采取措施制止,同時向公安機關(guān)報警,對不法行為人應(yīng)立即送交公安機關(guān)處理。
5.對于誤報警應(yīng)迅速給予排除。
6.對聯(lián)網(wǎng)報警客戶的技防設(shè)備,應(yīng)定期進行巡檢維護,防止設(shè)備出現(xiàn)故障。
7.技防設(shè)備的設(shè)計、安裝,應(yīng)嚴格遵照有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標準進行。
8.對于客戶提出的技防設(shè)備報修、移機和技防設(shè)計方案的修改意見應(yīng)迅速給予處理。
二、安全技術(shù)防范的應(yīng)用
安全技術(shù)防范是社會公共安全科學(xué)技術(shù)的重要組成部分,涉及社會的各個層面。國家機關(guān)、國防科研單位、金融系統(tǒng)、文物系統(tǒng)、軍事設(shè)施、海關(guān)、邊防、民用機場、鐵路車站、國家重要物資儲存場所、 大型展館和展區(qū)、住宅小區(qū)等高風(fēng)險要害部門,都是安全技術(shù)防范工作的重點。
1.國家機關(guān)安全技術(shù)防范。國家機關(guān)存放著許多有價值的決策性文件和資料,安全技術(shù)防范主要 應(yīng)用于國家機關(guān)的出入口、檔案庫、資料庫、辦公室,同時對工作人員進行人身安全保護。
2.國防科研單位安全技術(shù)防范。國防科研單位承擔(dān)著研制各種先進武器裝備的任務(wù),安全技術(shù)防范主要應(yīng)用于周界、出入口、生產(chǎn)線、庫房、資料檔案室等。
3.金融系統(tǒng)安全技術(shù)防范。金融系統(tǒng)是制造、發(fā)行、儲存貨幣和金銀的重要地方,安全技術(shù)防范主要應(yīng)用于周界、出入口、柜臺、重要通道、金庫等。
4.文物系統(tǒng)安全技術(shù)防范。文物系統(tǒng)保存著重要的歷史文物,安全技術(shù)防范主要應(yīng)用于周界、出入口、庫房、展室等。
5.大型展館和展區(qū)安全技術(shù)防范。大型展館和展區(qū)是人員密集、技術(shù)密集、設(shè)備密集的地方,安全技術(shù)防范主要應(yīng)用于出入口、展區(qū)、展柜、庫房等。
6.住宅小區(qū)安全技術(shù)防范。住宅小區(qū)是人們居住的場所,有關(guān)社會穩(wěn)定,安全技術(shù)防范主要應(yīng)用于出入口、周界、主要通道、民宅等。
三、安全技術(shù)防范常用術(shù)語
1.安全技術(shù)防范工程。以維護社會公共安全為目的,綜合運用安全防范技術(shù)和其他科學(xué)技術(shù),為建立具有防入侵、防盜竊、防搶劫、防破壞、防爆安全檢查等功能(或其組合)的系統(tǒng)而實施的工程,通常也稱為技防工程。
2.安全管理系統(tǒng)。對入侵報警、視頻安防監(jiān)控、出入口控制等子系統(tǒng)進行組合或集成,實現(xiàn)對各子系統(tǒng)的有效聯(lián)動、管理和監(jiān)控的電子系統(tǒng)。
3.風(fēng)險等級。存在于防護對象本身及其周圍的、對其構(gòu)成安全威脅的程度。
4.防護級別。為保障防護對象的安全所采取的防范措施的水平。
5.安全防護水平。風(fēng)險等級被防護級別所覆蓋的程度。
6.誤報警。由于意外觸動手動裝置、自動裝置對未設(shè)計的報警狀態(tài)做出響應(yīng)、部件的錯誤動作或 損壞、操作人員失誤等而發(fā)出的報警。
7.漏報警。風(fēng)險事件已經(jīng)發(fā)生,而系統(tǒng)未能做出報警響應(yīng)或指示。
8.周界。需要進行實體防護或電子防護的特定區(qū)域的邊界。
9.防護區(qū)。允許公眾出入的、防護目標所在的區(qū)域或部位。
10.監(jiān)視區(qū)。實體周界防護系統(tǒng)或電子周界防護系統(tǒng)所組成的周界警戒線與防護區(qū)邊界之間的區(qū)域。
11.禁區(qū)。不允許未授權(quán)人員出入(或窺視)的防護區(qū)域或部位。
12.盲區(qū)。在警戒范圍內(nèi),安全防范手段未能覆蓋的區(qū)域。
13.縱深防護。根據(jù)被防護對象所處的環(huán)境條件和安全管理的要求,對整個防護區(qū)域?qū)嵤┯赏獾嚼?或由里到外層層設(shè)防的防護措施。縱深防護分為整體縱深防護和局部縱深防護兩種類型。
14.縱深防護體系。兼有周界、防護區(qū)、監(jiān)視區(qū)和禁區(qū)的防護體系。
15.報警接收中心。接收一個或多個監(jiān)控中心的報警信息并處理警情的處所。通常也稱為接、處警中心(如公安機關(guān)的接警中心)。
16.監(jiān)控中心。安全技術(shù)防范系統(tǒng)的中央控制室。安全管理系統(tǒng)在此接收、處理各子系統(tǒng)發(fā)來的報警信息、狀態(tài)信息等,并將處理后的報警信息、監(jiān)控指令分別發(fā)往報警接收中心和相關(guān)子系統(tǒng)。
四、技術(shù)防范服務(wù)操作規(guī)程
1.制定服務(wù)方案
根據(jù)客戶要求,制定技防服務(wù)方案,其中包括工程設(shè)計施工、警情處置方案。需要行政許可的按有關(guān)規(guī)定辦理。
(1)制定工程設(shè)計方案,根據(jù)客戶單位的實際情況,制定技術(shù)防范設(shè)施的設(shè)計方案,其中包括各類報警探頭位置設(shè)計、線路聯(lián)系設(shè)計、監(jiān)控平臺設(shè)計等,并報客戶單位及有關(guān)部門審定。
(2)制定工程施工方案。保安技防工程施工之前,要按照技防管理的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)客戶的需求情況制定工程施工方案,明確工程進度要求等內(nèi)容。
(3)制定警情處置方案。對于聯(lián)網(wǎng)報警的客戶,要根據(jù)客戶的地理位置、防范部位及報警探頭的安裝位置,制定警情處置方案,確保警情發(fā)生后,能夠迅速調(diào)動保安員趕赴現(xiàn)場進行處置。工程設(shè)計、施工和警情處置方案需經(jīng)客戶單位和有關(guān)部門審定,需要行政許可的,報相關(guān)主管部門審定。
2.技防服務(wù)的實施
(1)在為客戶提供技術(shù)防范服務(wù)前,工程技術(shù)人員應(yīng)親臨現(xiàn)場了解客戶需求,制定出設(shè)計方案,報客戶單位及有關(guān)主管部門審定。
(2)為客戶安裝設(shè)備之前,根據(jù)客戶單位實際情況,繪制施工現(xiàn)場圖,制定施工方案。
(3)施工應(yīng)按方案進行,不得隨意更改方案。
(4)施工結(jié)束后,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定或合同約定對工程進行驗收。
(5)工程驗收結(jié)束后,專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)對客戶進行技防設(shè)備日常維護培訓(xùn)和操作使用培訓(xùn)。
(6)專業(yè)技術(shù)人員對聯(lián)網(wǎng)報警客戶技防設(shè)備要定期進行技術(shù)巡檢,內(nèi)容包括設(shè)備檢修、設(shè)備保養(yǎng)和征求客戶意見。
(7)接到入網(wǎng)客戶的報警信息,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場進行先期處置。①制止不法侵害行為,并將不法行為人送交公安機關(guān),②協(xié)助救護受傷人員,同時做好現(xiàn)場保護工作。③誤報時應(yīng)查明誤報原因,并予以排除或通知專業(yè)技術(shù)人員予以修復(fù)。